Desde el lanzamiento de la primera edición de Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones, en 2004, esta obra ha gozado de amplia aceptación y adopción por parte del público académico y profesional, tanto en Brasil como en otros países de habla hispana, porque responde a una necesidad del mercado de un texto más consistente, que contempla una revisión extensa y conceptual, pero que también aborda los aspectos de la aplicación práctica de los conceptos y fundamentos.
Las cosas cambiaron en el contexto de los negocios, pero las premisas asociadas con el proceso de planeación estratégica se han fortalecido en la medida en que la turbulencia e incertidumbre, que caracterizan al mundo actual, imponen enormes y constantes desafíos a las organizaciones. Al mismo tiempo, surgen grandes oportunidades en el horizonte para aquellos que sepan percibirlas y aprovecharlas.
Así, en la tercera edición de esta gran obra, se ofrece la más completa base conceptual en el campo de la estrategia de las organizaciones, al cubrir todo el contenido sugerido por los temarios de las disciplinas de planeación estratégica y administración estratégica de los principales cursos de las carreras de Administración, Economía e Ingeniería industrial.
PARTE I
FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CAPÍTULO 1
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Los fundamentos de la estrategia
Estrategia y competencia: una larga historia
La competencia biológica
La competencia militar
La competencia política
La competencia deportiva
Evolución del pensamiento estratégico
Los primeros pasos del pensamiento estratégico
La influencia de la Segunda Guerra Mundial
La estrategia como forma de adecuación y adaptación
El estado del arte en el pensamiento estratégico
CAPÍTULO 2
PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Necesidad de una planeación estratégica
Desarrollo de la planeación estratégica
Escuelas de planeación estratégica
Escuelas de carácter preceptivo o normativo
Escuelas de carácter descriptivo y explicativo
Determinantes del éxito de la planeación estratégica
Modelo general del proceso estratégico
La actitud estratégica
PARTE II
CONOCIMIENTO COMPETITIVO ORGANIZACIONAL
CAPÍTULO 3
INTENCIÓN ESTRATÉGICA
Preguntas básicas de la intención estratégica
Misión organizacional
Formulación de la declaración de la misión de la organización
¿Por qué es importante la declaración de la misión?
Definición preliminar del negocio
Redefinición del negocio
Visión organizacional
Premisas para elaborar la visión de los negocios
Alineación de la visión de los negocios
Elaboración de la visión de los negocios
El poder de persuasión de la visión de los negocios
Filosofía corporativa de la organización
Principios y valores organizacionales
Grupos de interés (stakeholders)
El potencial de conflictos entre intereses diferentes
Propuesta de valor
Procesos de creación, desarrollo y difusión de valor
Objetivos organizacionales
CAPÍTULO 4
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO
Conocimiento del entorno contextual o macroentorno
Las cuatro fuerzas disruptivas
Indicadores del entorno contextual
Entorno o análisis demográfico
Entorno o análisis económico
Entorno o análisis político y legal
Entorno análisis sociocultural
Entorno o análisis tecnológico
Entorno o análisis de los recursos naturales
Conocimiento del entorno de las relaciones o microentorno
Análisis sectorial
Grupos estratégicos
Rivalidad entre grupos estratégicos
Evolución sectorial
Turbulencia del entorno
Modelo del análisis sectorial de Porter
CAPÍTULO 5
CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
Concepto de escenarios
El desarrollo de escenarios
El proceso de construcción de escenarios
Identificación y precisión del tema
Identificación de las fuerzas motrices
Categorización de las fuerzas motrices
Consistencia de las fuerzas motrices
Alineación de las incertidumbre crítica
Creación de rutas plausibles
Evaluación de las implicaciones
Capacidades para la construcción de escenarios
Capacidad para contar historias
Capacidad para crear mitos
Capacidad para hacer conscientes los patrones mentales
Capacidad y gusto por la investigación
Previsión del entorno
Técnicas para la previsión del entorno
La técnica Delphi
Qué esperar del futuro
Competencia en un mundo transnacional
Proceso irreversible de la globalización
Consecuencias del proceso de globalización
Competencia por medio de la TI
Competencia en un entorno laboral cambiante
Conocimiento: la esencia de la ventaja competitiva
CAPÍTULO 6
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO
Evaluación de la competitividad de la organización
El desafío de la evaluación de la competitividad
Recursos y competencias organizacionacionales
Arquitectura organizacional
Nuevos diseños organizacionales
Organizaciones sin fronteras
Principios básicos de la arquitectura organizacional
Arquitectura organizacional como variable dependiente de la estrategia
Organización por procesos
Competencias esenciales de la organización
Concepto de competencias esenciales
Identificación de las competencias esenciales
Cadenas de valor y sistemas de valor
Sistema de valor
Cadena virtual de valor
PARTE III
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIAS
CAPÍTULO 7
POLÍTICA DE NEGOCIOS
Factores críticos del éxito
Proceso de toma de decisiones
Toma de decisiones basada en procedimientos
Toma de decisiones basada en experiencias
Toma de decisiones basada en el análisis (Analytics)
Inteligencia competitiva
Modelos de apoyo a las decisiones
Matriz SWOT
Matriz multifactorial o matriz de la cartera de GE
Matriz de integración estratégica
Políticas de crecimiento
Liderazgo en costos
La teoría de la agencia
Diversificación
Internacionalización
Interiorización
Verticalización
Mantenimiento del statu quo
Políticas de operaciones
Diferenciación
Tercerización/Outsourscing
Seguimiento
Complementación o sinergia
Políticas de relaciones
Innovación
Enfoque, nicho o segmentación
Alianzas estratégicas
Fronteras horizontales y verticales de las empresas
Reestructuración organizacional
En busca de la evolución sostenible
Percepción y sensibilidad
Aprendiendo a tomar buenas decisiones
CAPÍTULO 8
MODELOS DINÁMICOS DE COMPETENCIA Y COOPERACIÓN
El desafío de la evaluación de la competitividad de los competidores
El Benchmarking competitivo
La inteligencia competitiva (compet tive intelligence-CI)
Fases principales del proceso de Cl
Objetivos de la CI
La escuela de los buenos competidores
Juegos competitivos
Estrategias de ataque
Estrategias de defensa
Estrategias de cooperación
Redes de negocios
Tipos de redes de negocios
CAPÍTULO 9
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
La alquimia del crecimiento
El proceso de definición de objetivos
Naturaleza de los objetivos
Interacciones verticales de los objetivos
Interacciones horizontales de los objetivos
Administración por objetivos (APO)
Definición de objetivos
Teoría de los stakeholders
Diseño de estrategias
Las principales opciones estratégicas
Modelos estratégicos
Matriz de crecimiento del producto/mercado
Modelo del ciclo de vida del producto
Características de cada etapa del ciclo de
Extensión del ciclo de vida del producto
Variaciones del ciclo de vida típico de los productos
Matriz BCG
Adopción y difusión de la innovación
Etapas del proceso de adopción
Categorías de los adoptantes
Factores de la adopción
Obsolescencia planeada y moda
Sistema de actividades
PARTE IV
IMPLEMENTACIÓN
CAPÍTULO 10
ALINEACIÓN ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO ESTRATÉGICO
Concepto de alineación organizacional
Los abordajes con respecto a la alineación estratégica
Alineación organizacional
Modelos de alineación organizacional
Modelo de Labovitz y Rosansky
Indicador nacional de madurez de la gestión (INMG) de la FNQ
Modelo de Kaplan y Norton: Baianceu Scorecurd
Modelo de perfil de adecuación organizacional
Modelo de Hambrick y Cannella
Alineación de las unidades de negocios
Vínculos
Reglas esenciales
Why not mindset
Alineación de las áreas funcionales de la organización
Liderazgo estratégico
Concepto de "liderazgo estratégico"
La jerarquía de los liderazgos
Características del liderazgo estratégico
La influencia del líder estratégico en la cultura organizacional
Ciclo de vida de las organizaciones
CAPÍTULO 11
ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE
Visión periférica
Sociedad del conocimiento
Características del conocimiento
Tipos de conocimiento
Formas de convertir el conocimiento
Organizaciones de aprendizaje (learning organizations)
Las cinco disciplinas de las organizaciones de aprendizaje
Administración del conocimiento
Papel de la información en la planeación estratégica
Sistemas de información
Construcción de un sistema de información (SI)
Subsistemas de información de transacciones (SIT)
Subsistemas de inteligencia de los negocios (Business Intelligence-BI)
Subsistemas de investigación de mercado
Sistemas de análisis y apoyo a las decisiones (SAD)
PARTE V
EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA
CAPÍTULO 12
EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Implementación estratégica: el desafío del cambio organizacional
Resistencia al cambio
Ejecución de la estrategia
Proyectos
Procesos
Programas
Presupuestos
Procedimientos
Metas y objetivos
La búsqueda de la sinergia
Aspectos fundamentales en la ejecución de la estrategia
Pasos para la ejecución de la estrategia
La ejecución de la estrategia compete al líder
Un modelo lógico de ejecución de estrategia
Dificultades en la ejecución de la estrategia
Causas de fracaso en la ejecución
Barreras para la ejecución de la estrategia
Participación de las personas en la ejecución de la estrategia
Administración del desempeño organización
Planeación del desempeño oran peno organizacional
Balanced scorecard como herramienta de la administración estratégica
El sistema de administración estratégica (SAE)
CAPÍTULO 13
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Identificación del espíritu emprendedor
Emprendedurismo cotporativo
Cultura emprendedora
Iniciativas emprendedoras e innovación
Implementación de emprendimientos corporativos internos
PARTE VI
EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
CAPÍTULO 14
EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Evaluación de la estrategia organizacional
Criterios de evaluación de la estrategia organizacional
La necesidad de medición
Control estratégico
El proceso de control
Tipos de control
Desempeño global de la empresa
Balance contable y estados financieros
Estado de pérdidas y ganancias
Análisis del rendimiento de la inversión (RO
Auditoría de recursos y competencias
Auditoria de recursos días disponibles
Reevaluación estratégica
Eficacia organizacional
Indicadores de la eficacia eficacia organizacional
Los fundamentos de la excelencia
Resiliencia
CAPÍTULO 15
GOBIERNO CORPORATIVO, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE
Código de corporativo
Constitución del gobierno corporativo
Código de conducta corporativa
Sistema de valores
Consejo de administración
Alineamiento entre propietarios y administradores
Concentración de la propiedad
Remuneración de los ejecutivos
Estructura multidivisional
Relaciones con los stakeholders
Ética empresarial
Responsabilidad social
Niveles de sensibilidad social
Nuevos patrones de la responsabilidad social
El papel social de las organizaciones
Concepto de responsabilidad social
Modelo de responsabilidad social
Desarrollo sostenible
Concepto de desarrollo sostenible
La noción de capital en la perspectiva del desarrollo sostenible
Desarrollo corporativo sostenible
Principios para la elaboración de estrategias sostenibles
Guía para la evaluación (GuíaExame) de sustentabilidad
