ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA

Esta obra mantiene su misión de brindar a los estudiantes los cambios más novedosos y actualizados que ocurren en la administración de empresas. La complejidad en los intercambios entre compañías globales ha modificado las organizaciones y los gerentes están más presionados para encontrar e implementar nuevas prácticas de administración que aumenten la eficiencia y eficacia de sus empresas, así como su capacidad de sobrevivir y prosperaren un entorno global cada vez más competitivo. Los cambios de esta obra apuntan en esa dirección.

PRIMERA PARTE
ADMINISTRACIÓN

CAPÍTULO I
LOS GERENTES Y LA ADMINISTRACIÓN

CAPÍTULO II
LA EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

CAPÍTULO III
EL GERENTE COMO PERSONA: VALORES, ACTITUDES, EMOCIONES Y CULTURA

SEGUNDA PARTE
EL ENTORNO DE LA ADMINISTRACIÓN

CAPÍTULO IV
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

CAPÍTULO V
ADMINISTRACIÓN DE EMPLEADOS DIVERSOS EN UN ENTORNO MULTICULTURAL

CAPÍTULO VI
CÓMO ADMINISTRAR EN EL ENTORNO GLOBAL

TERCERA PARTE
TOMA DE DECISIONES, PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA

CAPÍTULO VII
TOMA DE DECISIONES, APRENDIZAJE, CREATIVIDAD Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR

CAPÍTULO VIII
EL GERENTE COMO PLANIFICADOR Y ESTRATEGA

CAPÍTULO IX
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE VALOR: ESTRATEGIAS FUNCIONALES PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA

CUARTA PARTE
ORGANIZACIÓN Y CONTROL

CAPÍTULO X
ADMINISTRACIÓN DE LA ESTRUCTURA Y LA CULTURA ORGANIZACIONALES

CAPÍTULO XI
CONTROL Y CAMBIO ORGANIZACIONALES

CAPÍTULO XII
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

QUINTA PARTE
DIRIGIR A INDIVIDUOS Y GRUPOS

CAPÍTULO XIII
MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO

CAPÍTULO XIV
LIDERAZGO

CAPÍTULO XV
GRUPOS Y EQUIPOS EFICACES

SEXTA PARTE
PROCESOS ORGANIZACIONALES CRÍTICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

CAPÍTULO XVI
PROMOVER LA COMUNICACIÓN EFICAZ

CAPÍTULO XVII
MANEJO DE CONFLICTOS, POLÍTICAS Y NEGOCIACIONES

CAPÍTULO XVIII
USO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN AVANZADA PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO